Conecta.pjud: Juzgado de Letras y Garantía de Lebu habilita módulo de autoatención en Municipalidad de Los Álamos

25-noviembre-2021
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Lo anterior luego que la unidad judicial habilitara un módulo de autoatención en dependencias de la municipalidad alameña, con la idea de acercar la justicia a usuarios y usuarias de un sector marcadamente rural.

Desde hace algunas semanas, los usuarios del Juzgado de Letras y Garantía de Lebu que viven en la comuna de Los Álamos ya pueden consultar de manera virtual y directa al tribunal sobre audiencias futuras, retención del 10% y estado de sus causas, entre otros temas, a través de la plataforma conecta.pjud.cl.

Lo anterior luego que la unidad judicial habilitara un módulo de autoatención en dependencias de la municipalidad alameña, con la idea de acercar la justicia a usuarios y usuarias de un sector marcadamente rural.

Para acceder a la plataforma, se debe ingresar al sitio conecta.pjud.cl, desde un computador o celular. Luego, entregar sus datos básicos en la ventanilla única de atención (RUT, nombre y elección del juzgado) y seleccionar cómo quiere ser atendido (chat o videollamada). Al otro lado de la plataforma estará un integrante del juzgado, quien atenderá y responderá todas las consultas de lunes a viernes entre 8 y 14 horas y los sábado de 9 a 12 horas.

“La idea es acercar a todos ellos los trámites en el tribunal pensando, sobre todo, en las dificultades de acceso que poseen”, comentó el juez presidente del tribunal lebulense, Denis Oyarce.

El magistrado Oyarce agregó que “junto con la ruralidad hay dificultades en los traslados, problemas en el acceso a telefonía e internet, por lo que se habilitó este módulo en un punto neurálgico dentro de la comuna de Los Álamos como es la municipalidad”.