En los últimos días, los usuarios del Juzgado de Letras y Familia de Cañete pueden consultar de manera virtual al tribunal sobre audiencias futuras, retención del 10%, medidas de protección, entre otros temas, a través de la plataforma conecta.pjud.cl.

La unidad judicial de la provincia de Arauco, se suma a este proyecto de plataforma integrada lanzado a mediado de julio de 2020 por el Poder Judicial, que permite a los usuarios realizar preguntas de manera directa a sus tribunales.

Para acceder a la plataforma, se debe ingresar al sitio conecta.pjud.cl, desde un computador, tablet o celular. Luego, entregar sus datos básicos en la ventanilla única de atención (RUT, nombre y elección del juzgado) y seleccionar cómo quiere ser atendido (chat o videollamada). Al otro lado de la plataforma estará un integrante del juzgado, quien atenderá y responderá todas las consultas de lunes a viernes entre 8 y 14 horas y los sábado de 9 a 12 horas.

“Es un privilegio sumarnos a este proyecto del Poder Judicial. Con esta iniciativa nuestro tribunal cuenta con canal de comunicación 100% digital para atender a los usuarios de las comunas de Cañete, Contulmo, Tirúa y otras localidades”, comentó el juez Miguel Miranda.

El magistrado Miranda agregó que: “Con este nuevo canal se estrechan los lazos entre el tribunal y la comunidad evitando traslados innecesarios y los gastos asociados a ellos. Además, considerando la actual situación sanitaria que vive el país se evita exponer a la población a un riesgo de contagio de Covid-19”.