En el marco de la Semana del Lenguaje Claro del Poder Judicial, periodistas de la institución participaron -el 15 de octubre- en una capacitación sobre los desafíos de la comunicación judicial en la era digital, a cargo del experto argentino Leonardo Altamirano.

La actividad, que se realizó en modalidad híbrida, fue organizada por la secretaría técnica de la Comisión de Lenguaje Claro del Poder Judicial, a cargo de la Dirección de Asuntos Internacionales y Derechos Humanos (DAIDH) de la Corte Suprema.

Altamirano es jefe de la Oficina de Comunicación del Tribunal Superior de Justicia de Córdoba, Argentina, y coordinador del Comité de Lenguaje Claro y Lectura Fácil de ese poder judicial.

Durante su exposición, el especialista abordó el cambio de paradigma en la comunicación y el creciente protagonismo de las redes sociales como fuente de información. En este escenario, destacó que la información judicial ha adquirido una mayor presencia en el debate público, lo que plantea el desafío de comunicar contenidos jurídicos de manera comprensible.

El experto también enfatizó la necesidad de adaptar el lenguaje técnico, incorporar formatos visuales y ofrecer contenidos que respondan a las necesidades de las personas, por ejemplo, mediante explicaciones paso a paso sobre trámites judiciales. En ese sentido, advirtió que, en un entorno de lectura fragmentaria, resulta fundamental presentar la información de manera clara, accesible y adecuada a los distintos canales digitales.

La jornada contó con la participación de la directora de Comunicaciones del Poder Judicial, Lucy Dávila; el subdirector, Julio Mundaca, y de de todos los integrantes de la Dirección de Comunicaciones que trabajan en Santiago y regiones; además de Andrés Arcuch, representante de la Corporación Administrativa del Poder Judicial (CAPJ).

Para la directora de la Dirección de Comunicaciones, “está jornada de capacitación ha sido de gran utilidad y de interés. Especialmente por los temas que abordó el expositor y la conversación sobre innovadoras y atractivas formas de comunicación con el foco en las necesidades de los usuarios. Y en la exigencia de hacer posible la comprensión de lo que se está informando y se narrar los efectos se esto sobre la vida de las personas”.

La instancia permitió reflexionar sobre el rol estratégico de las comunicaciones institucionales para acercar la justicia a la ciudadanía, fortalecer la comprensión de la información judicial y contribuir a una relación más transparente entre el Poder Judicial y las personas.