En el marco de las actividades que desarrolla el Subcomité de Acceso a la Justicia de Personas y Grupos Vulnerables del Poder Judicial, estudiantes del curso Legal Design y Acceso a la Justicia de la Universidad Adolfo Ibáñez (UAI) presentaron una serie de proyectos orientados a fortalecer el acceso a la justicia de las personas mayores, con propuestas aplicables al funcionamiento de los tribunales.

A la reunión, coordinada por la Dirección de Asuntos Internacionales y Derechos Humanos de la Corte Suprema (DAIDH), en su calidad de secretaría técnica del subcomité, asistieron la ministra Jessica González, encargada de dicha instancia, y el ministro Gonzalo Ruz.

La iniciativa se desarrolló a través del curso impartido por el Laboratorio de Justicia Centrada en las Personas de la UAI, el cual propone a los estudiantes un desafío real de acceso a la justicia planteado por instituciones del sistema judicial. A partir de este desafío, los equipos elaboran prototipos de innovación tecnológica utilizando la metodología de Design Thinking y el enfoque de diseño centrado en el usuario, incorporando herramientas tecnológicas de distinto nivel de complejidad, incluyendo soluciones basadas en Inteligencia Artificial.

El curso tiene un carácter interdisciplinario y reúne a estudiantes de las carreras de Derecho, Ingeniería en Diseño e Ingeniería Civil Industrial, quienes trabajan colaborativamente para abordar problemáticas concretas del sistema de justicia desde distintas perspectivas profesionales.

Proyectos presentados

Durante el semestre, tres equipos de estudiantes desarrollaron y presentaron proyectos enfocados en mejorar la experiencia de las personas mayores en su interacción con los tribunales:

Una Interfaz en lenguaje claro para la Corte de Apelaciones de Santiago: prototipo diseñado para orientar a personas mayores que concurren, generalmente sin patrocinio de abogados, a consultar o interponer recursos de protección.

Una Red de apoyo estudiantil y herramienta de orientación con Inteligencia Artificial: proyecto que contempla la creación de una red de apoyo integrada por estudiantes de Derecho de la UAI, junto con una herramienta de IA destinada a entregar orientación inicial a personas mayores.

Y un Sistema de transcripción y resumen de instrucciones judiciales: propuesta orientada a facilitar la comprensión de las instrucciones entregadas en ventanilla, considerando las dificultades auditivas o de memoria que pueden presentar algunas personas mayores. Además de la obtención de un resumen digital e impreso de la conversación, sin exigir el uso directo de tecnología por parte del usuario.

Vinculación entre academia y Poder Judicial

La presentación de estos proyectos se enmarca en el trabajo que impulsa el Poder Judicial para avanzar hacia una justicia centrada en las personas, especialmente en aquellas que enfrentan mayores barreras de acceso. En este contexto, la articulación con la academia permite explorar soluciones innovadoras y replicables, aportando una mirada interdisciplinaria y tecnológica al fortalecimiento del acceso a la justicia de las personas mayores.