Este jueves 5 de junio, el Poder Judicial realizó la Jornada de Sensibilización y Capacitación de Acceso a la Justicia de Personas Mayores dirigida a personas funcionarias de los nuevos tribunales piloto que se integran al proyecto impulsado por el Subcomité de Acceso a la Justicia de Grupos y Personas Vulnerables, presidido por la ministra de la Corte Suprema, Jessica González.
A la actividad asistieron integrantes de la Corte de Apelaciones de Santiago; del Primero y Vigésimo Novelo Juzgado Civil de Santiago; Tercer Juzgado de Policía Local de Maipú y Juzgado de Letras de Buin.
La jornada, organizada por la Dirección de Asuntos Internacionales y Derechos Humanos (DAIDH), secretaria técnica del Subcomité, se enmarca en la implementación del Protocolo de Acceso a la Justicia de Personas Mayores y su Guía de Aplicación, aprobada por el Pleno de la Corte Suprema. Esta iniciativa busca fortalecer una atención judicial inclusiva, clara y con enfoque de derechos humanos.
"Somos un país con una población envejecida, una ciudadanía que está envejeciendo. Si no nos preparamos para ello, y no generamos las condiciones adecuadas para atender a los usuarios de la cuarta edad -considerando además que los propios funcionarios judiciales también estamos envejeciendo-, no estaremos listos para enfrentar lo que viene”, señaló la ministra Jessica González.
Durante la jornada se realizaron tres exposiciones. En primer lugar, el Servicio Nacional del Adulto Mayor SENAMA presentó dos ponencias sobre el buen trato y envejecimiento con un enfoque de derechos humanos, en la que se abordaron los principales desafíos que enfrenta este grupo en su relación con el sistema judicial, junto con propuestas para avanzar en un trato más inclusivo y digno.
"Para nosotros es un orgullo poder trabajar con ustedes, porque el SENAMA, aunque es una institución pequeña, tiene como objetivo generar un cambio cultural profundo. Por eso, iniciativas como esta, que ya llevan varios años y que se están implementando en la práctica, son muy importantes tanto para fortalecer la institucionalidad como para hacernos cargo, como país, del envejecimiento." Señaló Tania Mora, asesora legislativa de la institución, quien además expuso con Paula Rojas, encargada de la Sección Buen Trato y Derechos Humanos de dicha entidad.
A continuación, la fiscal de la Corte de Apelaciones de Valparaíso e integrante de la Comisión de Lenguaje Claro del Poder Judicial, Nel Greeven, expuso sobre “Lenguaje Claro para personas mayores”, destacando la relevancia de utilizar un lenguaje comprensible, directo y accesible en todas las comunicaciones judiciales, especialmente con personas mayores. "Con esta iniciativa impulsada por la Corte Suprema, se aborda el tema de las personas mayores, reconociéndolas como un grupo poblacional que puede aportar activamente a la sociedad y que, además, interactúa frecuentemente con el sistema judicial. Desde esa perspectiva, el tribunal puede convertirse en un verdadero apoyo para ellas", afirmó la fiscal judicial.
Finalmente, Francisca Terminal, jefa de cooperación internacional de la DAIDH presentó la presentación “Aplicación práctica de la guía de implementación del Protocolo de Personas Mayores”, en la que se entregaron herramientas concretas y ejemplos prácticos para facilitar la incorporación de los lineamientos del protocolo en el trabajo cotidiano de los tribunales del país. Además, se informó sobre los próximos pasos de la aplicación del plan piloto.
Con esta jornada, se inicia una etapa clave en el desarrollo de las acciones del Subcomité, centrada en la implementación práctica de la Guía de Aplicación del Protocolo. A lo largo de 2025, los tribunales piloto trabajarán en incorporar sus lineamientos y buenas prácticas en su quehacer cotidiano. Al cierre de este proceso, serán distinguidos con el Sello de Acceso a la Justicia de Personas Mayores, como reconocimiento a su compromiso con una justicia inclusiva y respetuosa de los derechos de las personas mayores.