El Juzgado de Familia de Iquique realizó un taller sobre el uso y alcance de la Oficina Judicial Virtual a duplas psicosociales de distintos establecimientos educacionales de la comuna.
La actividad estuvo dirigida por Sandra Gordillo, jefa de Unidad de Atención de Público del tribunal; y por Jessica Venegas, administrativo primero.
Gordillo explicó que “las duplas psicosociales constantemente remiten denuncias por vulneración de derechos, o bien informes al correo institucional, o bien solicitan información respecto a las causas por los canales establecidos para atención presencial o por Conecta, por desconocimiento en el uso de la Oficina Judicial Virtual o por la percepción que ésta es muy compleja”.
“En el abordaje de las problemáticas vinculadas a la infancia, estos actores son esenciales y la capacitación en este tema contribuye a una visualización más inmediata y acciones más eficientes”, recalcó la profesional.
Por ello, “el taller buscaba entregar, a través de un lenguaje claro y ejemplos prácticos, las directrices para comprender y usar la Oficina Judicial Virtual por parte de este tipo de usuarios, contribuyendo a una justicia más cercana y transparente, facilitando el acceso a la información”, agregó.
El taller se desarrolló en dependencias del Colegio Corona School, el que no sólo puso a disposición sus instalaciones, sino que también facilitó equipos computacionales para que cada uno de los asistentes pudiera seguir la charla de manera práctica.